Психология общения: как распознать ложь

Каждый человек время от времени сталкивается с ложью. Это может происходить на работе, например, в стремлении подняться по карьерной лестнице или для повышения имиджа, в личных отношениях люди чаще всего врут о своем финансовом положении.

Ведущими специалистами установлен тот факт, что каждый человек уникален в искажении информации и невозможно применить все признаки лжи ко всем людям. Когда человек лжет, его поведение меняется, при чем не только внешне, но и на физиологическом уровне. Распознать ложь можно по вербальным и особенно невербальным признакам.

Честный искренний человек при разговоре с собеседником не отводит глаз, он общается открыто и уверенно.

Если же у человека при разговоре дрожит голос, он суетливо жестикулирует, нужно присмотреться к этому человеку, возможно, он что-то скрывает, потому что подобные признаки выдают волнение, а как правило, обманщики боятся разоблачения.

Также, когда человек лжет, он часто моргает, когда он говорит, его губы становятся сухие, появляется испарина.
Еще необходимо обратить внимание на жесты.

Лгущий человек во время разговора часто трогает свое лицо, нос, уши, поправляет волосы, стряхивает соринки с одежды, которых и в помине нет, скрещивает руки, как бы закрываясь от собеседника.

Еще можно проверить лжет ли собеседник задав ему провокационные вопросы.

Как правило, честный и уверенный в своих словах человек, отвечает быстро, не задумываясь. А вот врущий человек думает как и что ответить, чтобы его слова выглядели правдоподобно.

Если в разговоре с человеком были заметны эти признаки, вероятнее всего, что человек что-то скрывает.

Чтобы грамотно распознать ложь, необходимо знать нюансы вербальных и невербальных сигналов.

Вербальные признаки

К вербальным признакам относится собственно речь.


Моменты, на которые стоит обратить внимание:

1. Слишком длительные и частые паузы, во время ответов на простые вопросы. Когда человек лжет, ему приходится тщательно продумывать что сказать, чтобы дать более правдоподобный ответ.

2. Нерешительность перед тем, как начать говорить, особенно когда собеседник отвечает на вопрос, вызывает подозрение. Нужно обратить внимание на реакцию собеседника, когда он отвечает на неожиданный вопрос. Если человек не обладает достоверной информацией, то сразу он ответить не сможет. Ему придется сделать паузу, чтобы подумать и подобрать правильный ответ. Возможно вообще уйти от прямого ответа.

3. Очень быстрые ответы, дрожь в голосе, непроизвольное изменение скорости высказывания.

Невербальные признаки

Основная часть невербальных признаков выражается в мимике. Итак, признаки, которые выдают притворство:

1. Асимметрия.
У человека на левой и правой сторонах лица синхронно работают мускулы, если он искренне переживает эмоции. Если же человек притворяется, с одной стороны эмоции выражены сильнее.

2. Длительность выражения эмоций.
Искренние чувства выражаются кратковременно, всего несколько секунд. А вот притворные чувства выражаются больше десяти секунд. Надолго застывшее выражение лица подразумевает насмешку.

3. Локализация.
Фальшивые эмоции, как правило, запаздывают после сказанного. Тогда как подлинные эмоции выражаются одновременно с переменой в интонации голоса.

4. Улыбка.
Улыбка служит инструментом снятия напряжения. Во время обмана, уровень напряжения растет, поэтому нередко, лгущие люди улыбаются. Также, улыбку используют, чтобы скрыть истинные эмоции. Так что, если человек при разговоре улыбается, это вовсе не значит, что он искренен с собеседником.

5. Глаза.
Обычно при честном разговоре, взгляды людей встречаются очень часто. Когда человек пытается что-то утаить, он будет смотреть куда угодно, но только не в глаза собеседника. В итоге взгляды лжеца с собеседником будут встречаться крайне редко.

При общении с предполагаемым лжецом не стоит полагаться на один из признаков. Необходимо учитывать все признаки в комплексе, чтобы видеть полную картину.

Правда, есть профессиональные лжецы, которые не проявляют невербальные признаки. Также и наличие всех признаков обмана еще не говорит о том, что человек лжет, так как встречаются люди, которые чувствуют себя виноватыми, когда говорят правду.

У каждого человека индивидуальные особенности поведения, поэтому необходимо следить именно за изменениями в поведении и стараться получить больше информации.